HelpDesk-Wiki

Zoom ist ein cloud-basiertes Online-Konferenzsystem. Studierende und Beschäftigte der FH Potsdam können mit einer Campuslizenz Zoom für Hochschulzwecke nutzen und Konferenzen mit bis zu 300 Teilnehmer*innen durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.fh-potsdam.de/informieren/service/it-dienste/sonstiges/zoom/

Handreichungen

Hier können Sie eine Anleitungen für Ihre Studierenden und Teilnehmenden herunterladen. Dort wird erklärt, wie eine Person per Browser an einer Zoom-Sitzung teilnehmen kann:

• Anleitung zur Teilnahme an einer Zoom-Sitzung per Browser (PDF)
• Anleitung zur Teilnahme an einer Zoom-Sitzung per Browser (Word-Datei, bearbeitbar)
• Anleitungen und Support zu Zoom finden Sie im Zoom Help Center unter der Adresse: https://support.zoom.us/hc/de

Aktuell gibt es eine Campus-Lizenz, sichern Sie sich einen Account mit freigeschalteten Funktionen unter: http://fh-potsdam.zoom.us/ 
Dadurch wird das Zeitlimit aufgehoben und ein eigener, persönlicher Raum erstellt.

Videotutorials

• Hier ein Einführungs-Video in Zoom auf FHPCast.

Sie müssen sich dafür mit Ihrem Campus-Account einloggen, da das Video nur hochschulintern zur Verfügung steht

Technischer Support für Zoom

Wichtiger Hinweis! Der technische Support für Zoom erfolgt durch die zentralen Administratoren und die IT. 
Zu erreichen unter:  it-service­@fh-potsdam.de

FAQ/ Häufig gestellte Fragen

• Wie kann ich Breakout-Räume erstellen?
• Wie kann ich bei Zoom im Hintergrund ein Bild der FHP anzeigen lassen?
• Wie aktiviere ich die Breakout-Session Funktion?
• Wie lässt sich einstellen, wer mit wem chatten kann?
• Wie kann ich mit dem Zoom-Whiteboard (Annotations) arbeiten?
• Wie kann ich einen individuellen Link erzeugen?
• Wie kann ich meinen persönlichen Link anpassen?