HelpDesk-Wiki

Zoom ist ein cloud-basiertes Online-Konferenzsystem. Studierende und Beschäftigte der FH Potsdam können mit einer Campuslizenz Zoom für Hochschulzwecke nutzen und Konferenzen mit bis zu 300 Teilnehmer*innen durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.fh-potsdam.de/campus-services/it-service/softwarelizenzen/zoom

Handreichungen [Bearbeiten]

Hier können Sie eine Anleitungen für Ihre Studierenden und Teilnehmenden herunterladen. Dort wird erklärt, wie eine Person per Browser an einer Zoom-Sitzung teilnehmen kann:

• Anleitung zur Teilnahme an einer Zoom-Sitzung per Browser (PDF)
• Anleitung zur Teilnahme an einer Zoom-Sitzung per Browser (Word-Datei, bearbeitbar)
• Anleitungen und Support zu Zoom finden Sie im Zoom Help Center unter der Adresse: https://support.zoom.us/hc/de

Aktuell gibt es eine Campus-Lizenz, sichern Sie sich einen Account mit freigeschalteten Funktionen unter: http://fh-potsdam.zoom.us/ 
Dadurch wird das Zeitlimit aufgehoben und ein eigener, persönlicher Raum erstellt.

Videotutorials [Bearbeiten]

• Hier ein Einführungs-Video in Zoom auf FHPCast.

Sie müssen sich dafür mit Ihrem Campus-Account einloggen, da das Video nur hochschulintern zur Verfügung steht

Technischer Support für Zoom
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Wichtiger Hinweis! Der technische Support für Zoom erfolgt durch die zentralen Administratoren und die IT. 
Zu erreichen unter:  it-service­@fh-potsdam.de

FAQ/ Häufig gestellte Fragen [Bearbeiten]

• Wie kann ich Breakout-Räume erstellen?
• Wie kann ich bei Zoom im Hintergrund ein Bild der FHP anzeigen lassen?
• Wie aktiviere ich die Breakout-Session Funktion?
• Wie lässt sich einstellen, wer mit wem chatten kann?
• Wie kann ich mit dem Zoom-Whiteboard (Annotations) arbeiten?
• Wie kann ich eine persönliche Meeting-ID nutzen?
• Wie kann ich meinen persönlichen Link anpassen?